Личное обращение (Personal dialogue (talks)) является эффективной стратегией усиления значимости предложения, и дает возможность установить контакт с потенциальным клиентом.

Может быть различных видов и форм, это зависит от целей и задач, которые ставит организация. Элементы личного обращения (Personal dialogue (talks)) присутствуют практически во всех рекламных средствах.