Поддержка программного обеспечения компании Росбалканинформ предоставляет пользователям высококачественные услуги технической поддержки путем телефонных консультаций и позволяет получать максимальную отдачу от использования систем и программного обеспечения.

Услуги компании по поддержке программного обеспечения предусматривают быструю диагностику и решение возможных проблем с используемой системой. Это гарантирует ежедневную безотрывную работу сотрудников компании, сводит к минимуму время простоев и повышает производительность труда.

Объем и сроки безвозмездного предоставления услуг технической поддержки оговорены в лицензионном соглашении к программному обеспечению.